⚜️ PowderSight 粉邦小程序使用说明 v2.7

一、平台概述

粉邦（PowderSight）是专注金属3D打印粉末的B2B供需对接平台。采购商发布询价，供应商报价，平台提供信用评估、匿名保护、电子合同等增值服务。

用户身份

• 采购商 需要采购金属粉末的企业或个人。
• 供应商 提供金属粉末的生产企业或经销商。
• 双身份 同时拥有采购和供应身份。
• 浏览者 未登录或未选择身份，可浏览公开内容。

二、注册与登录

1. 点击"微信一键登录"授权微信信息。
2. 首次登录选择默认身份（后续可在"我的"切换）。
3. 已有网站账号自动通过UnionID合并数据。

三、首页工作台与消息订阅

根据身份展示个性化内容：欢迎卡片（未读消息+统计）、快捷操作、我的采购/报价区块、热门采购、精选产品（含材料筛选）、价格指数入口。

微信通知订阅

首次登录或未订阅时，首页顶部显示紫色引导条，点击"立即开启"一键完成订阅，无需跳转。已订阅用户不显示引导条。

• 采购商 "开启采购通知，及时收到供应商报价与反馈" → 订阅后供应商报价时微信推送提醒。
• 供应商 "开启需求通知，第一时间获取新采购需求和报价反馈" → 订阅后新询价发布或采购商反馈时推送提醒。

订阅入口：首页引导条 / 我的询价页 / 询价大厅页，三处均可管理，状态实时同步。

四、采购商操作指南

4.1 发布询价（隐私设置一体化）

三步：基本信息（材料/牌号/数量/粒度/交期/可见范围）→ 技术要求（标准/工艺/气体含量/物理性能）→ 附件说明（备注+担保开关+文件附件）。

文件附件：在第三步「附件与说明」中可上传相关文件，支持两种方式：

• 📄 文件 — 从微信聊天记录或手机存储中选择 PDF、Word、Excel、PPT、TXT、压缩包等文档（单文件≤5MB）
• 📷 照片 — 直接拍照或从相册选取图片（自动压缩，≤2MB）

每个询价最多3个附件。供应商在询价详情中可点击查看/下载附件（图片直接预览，文档在线打开，压缩包下载保存）。

隐私设置在第一步统一填写：可见范围、匿名发布、隐藏身份三项整合在一起，按场景自动切换：

• 全网公开 → 可选「匿名发布」，供应商看到"匿名采购商"
• 定向邀约 → 可选「隐藏身份」，供应商看到"某采购商"；从平台搜索或历史合作中选供应商，最多选30家

粒度选项：0-15μm / 15-53μm(SLM通用) / 53-105μm / 53-150μm / 105-150μm(DED用) / 自定义。

4.2 查看与管理询价

"我的询价"页面支持状态筛选、搜索（按标题/材料/描述）、排序、附件预览。

编辑与关闭询价

4.3 接收报价与反馈

询价详情页查看报价列表（含供应商信誉徽章和评分）。可对报价进行接受/拒绝/还价/询问四种反馈操作。

接受报价须知

点击「接受报价」时系统会弹出确认窗口，明确告知：

• 接受后其他报价自动拒绝，该需求不再接受新报价
• 供应商承诺的交货天数及超时扣分规则
• 未认证供应商的报价会显示"⚠️ 该供应商尚未认证，请谨慎交易"
• 在供应商履约完成或超时之前，不能发布相同需求（系统根据材料牌号+粒度范围自动检测）

采购商48h内反馈+2分，超72h未反馈-3分。接受报价+5分。

4.4 预算与报价截止时间

发布询价时填写真实预算可让供应商更有针对性地报价。预算为空时列表显示"未填写预算"。

报价截止时间支持3天/7天/15天/30天或自定义。截止后询价自动标记为"已过期"，列表置灰沉底，供应商无法报价。

4.5 匿名询价 & 隐藏身份

平台提供两种隐私保护模式，按可见范围自动匹配：

4.6 定向私密询价

采购方可选择将询价仅对指定供应商可见，非受邀供应商完全不可见。

• 发布时在"可见范围"选择"定向邀约"，从平台搜索或历史合作中选择受邀供应商。
• 最多选择30家供应商，超出时系统弹窗提示。建议精简至核心合作方。
• 受邀供应商在列表中看到🔒标识，非受邀供应商无法看到该询价。
• 定向询价不参与PS价格指数计算，保障采购方隐私。

4.7 联系请求处理

在定向询价中开启"隐藏身份"后，供应商报价后可申请查看您的联系方式。您将收到通知，可选择：

您可在"我的询价"的待处理报价中查看联系请求状态，也可在报价详情页直接处理。

4.8 免费样品申领

采购商可在线申请供应商提供的免费金属粉末样品。在产品详情页看到"申请免费样品"入口即可一键申请。

1. 在产品目录或详情页点击"申请免费样品"。
2. 填写公司名称、联系人、收货地址等信息（首次填写后自动保存，下次自动填充）。
3. 确认供应商样品策略（最多数量、运费方式）后提交。
4. 供应商处理后，采购商可在"我的样品申请"中查看状态和物流信息。

申请状态说明：

五、供应商操作指南

5.1 浏览询价大厅

支持材料筛选、排序、已成交查看。⚜️ 表示平台担保询价。未订阅时顶部显示引导条，点击即可开启新采购需求微信通知。

5.2 快速报价

填写单价、交货天数（必填）、支付条款、包装方式、附加服务等。可查看历史报价参考（脱敏）。报价提交后不可修改。

附带产品TDS：在报价表单中可搜索粉末数据库牌号，将报价与产品TDS技术数据表绑定。绑定后采购商在报价详情中可一键查看完整技术参数，提升报价专业度和成交率。若搜索不到对应牌号，可联系客服协助录入数据库。

5.3 管理我的报价

"我的报价"支持状态筛选，有反馈时红色提醒。报价被接受后，供应商可通过「📦 确认履约」按钮填写快递单号完成履约确认，交易完成后双方可互评。

5.4 申请查看联系方式

对于采购商开启"隐藏身份"的定向询价，供应商报价后可申请查看采购商联系方式。

在询价详情页，联系按钮会根据状态自动变化：

采购商批准后，供应商可在报价详情页看到采购商的真实公司名和联系方式。每次状态变更均会触发微信通知。

5.5 产品管理与样品策略

供应商在"产品管理"中发布产品时，可同时设置该产品的免费样品策略（默认开启）。

• 是否支持样品 — 开关控制，关闭后采购商看不到申请入口。
• 样品最大数量 — 如"50g"、"200g"、"500g"、"1kg"，根据材料价值合理设定。
• 运费方式 — 运费到付（采购商承担）/ 卖家包邮。
• 寄送说明 — 如"工作日48h内发货"等备注信息。

产品有效期最长1个月，到期后需重新提交报价。发布时默认有效期30天，选择超过30天会自动调整为30天并提示。

已上架产品可在操作菜单中点击"样品策略"随时修改，无需重新编辑产品。

5.6 处理样品申请

采购商提交样品申请后，供应商在"样品申请处理"页面统一管理。

5.7 TDS绑定报价

无论是网站端公开报价还是小程序端快速报价，均可将报价与粉末数据库中的产品TDS（技术数据表）关联，为买家提供更专业的产品展示。

小程序端 — 快速报价绑定TDS：

1. 打开询价详情，点击「快速报价」进入报价页面。
2. 在报价表单上方的「📋 附带产品TDS（选填）」区域，输入牌号或产品名称搜索粉末数据库。
3. 从搜索结果中选中对应产品，绿色卡片确认绑定。
4. 若搜索不到，点击「💬 联系客服录入」联系平台管理员协助将产品录入数据库。
5. 填写完报价信息后提交，报价即附带TDS链接。

网站端 — 公开报价绑定TDS：

1. 在报价表单"生产工艺"下方找到「绑定产品TDS（选填）」搜索框。
2. 输入牌号搜索您公司在粉末数据库中的产品，选中后自动回填牌号、粒度、工艺。
3. 提交报价 — 审核通过后报价列表出现"TDS"按钮，买家点击即可查看A4专业技术数据表。
4. 若搜不到产品，系统在提交时自动按四元组（公司+牌号+粒度+工艺）匹配或创建草稿，无需额外操作。

六、双向沟通与消息中心

反馈系统支持双方对话，接受/拒绝/还价/询问四种操作。消息中心分"系统通知"和"报价反馈"两栏。

联系方式可见规则：

6.1 联系请求通知

隐藏身份的定向询价中，联系请求的每个环节都会触发微信订阅通知：

6.2 订阅提醒管理

通知订阅入口有三处，状态实时同步：

• 首页顶部引导条 — 首次登录或未订阅时显示紫色引导条，点击"立即开启"一键完成订阅
• 我的询价页 — 页面顶部可管理订阅状态
• 询价大厅页 — 供应商浏览时可开启新需求通知

已订阅用户不显示引导条。采购商订阅后接收报价/反馈通知，供应商订阅后接收新询价/联系请求通知。

七、企业多账号管理

7.1 注册指引：我应该选哪个身份？

7.2 加入企业

1. 企业管理员在「企业管理」中生成邀请码（可指定角色：管理员/业务代表/观察员）。
2. 员工在「我的」页面点击「加入企业」，输入8位邀请码。
3. 系统显示企业名称、邀请人、分配角色，确认后即可加入。
4. 加入后自动获得供应商身份，可代表企业进行报价。

7.3 企业管理

企业主和管理员可在「企业管理」中：

• 查看成员列表 — 包含角色、加入时间、活跃状态
• 邀请新成员 — 选择角色后生成邀请码，可通过微信分享或复制链接发送
• 管理成员 — 修改角色、移除成员
• 数据看板 — 查看企业整体报价数、采纳率、成员活跃度（企业版及以上）

角色说明：

7.4 会员等级与子账号限制

供应商管理员（企业用户）注册后自动获得免费试用资格，有效期365天，可直接使用企业认证、产品管理等企业功能，无需手动开通。

八、信用体系

8.1 供应商信誉分

满分100，初始60。每日凌晨2:00更新。

等级：💎钻石(≥90) ⭐铂金(80-89) 🥇黄金(70-79) 🥈白银(60-69) 🥉青铜(30-59) 🌱待激活(<30)

8.2 采购商信用分

累计3次违规限制发布权限。

8.3 交易互评

交易结束后（供应商确认履约或超时未履约），买卖双方可互相评价。

评价后双方各获得+2信用分奖励。评分公开展示在报价详情、产品详情等位置，供其他用户参考。

8.4 企业认证

认证企业享有以下权益：

• 产品和报价显示「✓ 已认证」绿色标识，采购商更信任
• 产品列表中优先展示
• 解锁平台担保交易合同签署权限 — 未认证供应商无法签署三方合同
• 合同中显示完整企业信息（统一社会信用代码、法定代表人等）
• 未认证供应商的报价被接受时，采购商会看到谨慎交易提醒

认证流程（自助提交）

1. 进入认证页面：小程序「我的」→「企业信息」→ 自动跳转认证页；或网站 Club →「企业认证」。
2. 填写企业资料：企业名称、统一社会信用代码、营业执照照片（拍照上传）、法定代表人、注册资本、成立日期、经营范围。
3. 填写联系人与账户：联系人姓名/职位/手机号，对公账户信息（开户行、账户名、银行账号）。
4. 提交审核：系统自动预填已有信息（企业名、联系人等），补充完整后提交。管理员1-2个工作日内审核。
5. 查看状态：认证页实时显示审核状态（审核中/已通过/未通过及原因）。被拒后可修改后重新提交。

8.5 超时履约惩罚

供应商报价被接受后，超过承诺交货天数（最低7天）未履约，系统将：

九、平台担保交易

采购商发布时开启⚜️担保开关，平台提供三方交易保障：电子合同、第三方检测、争议协调。

交易流程

1. 发布担保询价 — 采购商发布时勾选「平台担保交易」
2. 供应商报价 — 供应商正常报价
3. 平台撮合 — 管理员选择最优供应商，确认撮合后自动生成三方电子合同
4. 双方签署 — 采购商填写收货信息、供应商填写对公账户信息后签署合同
   ⚠️ 供应商签署前需完成企业认证，否则无法签署。
5. 付款→发货→验收→完成 — 采购商支付货款至供应商对公账户，供应商发货

9.1 三方合同与签署

合同编号格式：PS-年月日-询价ID。三方主体：

服务费

交易总额 × 0.5%，最低 ¥100，最高 ¥5,000。由采购商（甲方）在验收合格后支付给平台（丙方）。

小程序端 — 我的合同

小程序「我的」→「我的合同」可查看和签署合同：

1. 采购商签署时填写收货地址、收货人、联系电话、交易金额。
2. 供应商签署时填写开户行、账户名、银行账号（须已完成企业认证）。
3. 签署后合同状态实时更新，双方可见签署进度。

合同撤销

管理员可在后台撤销未进入付款阶段的撮合，合同标记为"已作废"，询价恢复为报价中状态，所有报价恢复有效。

十、价格指数

基于平台真实报价计算，延迟30天发布。按牌号和粒度展示中位价、报价次数。报价次数≥3时展示。

十一、询价用途标签

11.1 功能说明

采购商发布询价时，可选择询价用途标签，帮助供应商了解采购意图并制定更有针对性的报价策略。

11.2 用途分类

11.3 如何使用

1. 发布询价时，在表单第一步找到"询价用途"选择器。
2. 选择最符合当前需求的用途类型。
3. 已发布的询价可在编辑时修改用途标签。

十二、生产工艺筛选

12.1 功能说明

供应商可在产品管理和报价时标注产品的生产工艺，方便买家根据工艺需求筛选产品。不同工艺生产的同种材料在球形度、氧含量、流动性等方面存在差异，工艺标签帮助买家快速定位合适产品。

12.2 工艺类型

12.3 如何使用

1. 供应商发布产品/报价时，在"生产工艺"下拉框中选择对应工艺。
2. 产品详情页和产品目录中会显示生产工艺标签。
3. 买家可在产品目录中按生产工艺筛选，快速定位所需产品。

十三、TDS产品技术数据表绑定

13.1 功能介绍

TDS绑定功能将您在公开报价中提交的产品与粉末数据库中的产品技术数据表自动关联。报价审核通过后，买家可在报价列表点击"TDS"按钮查看专业版A4格式技术数据表，包含化学成分、物理性能、力学性能、SEM图像等完整数据。

核心价值：

• 报价绑定TDS后，买家可一键查看产品完整技术参数，提升成交转化率
• TDS页面支持打印、下载PDF、下载图片、复制链接，方便买家内部传阅和决策
• 供应商和平台双重品牌展示（供应商水印 + 平台标识），提升行业公信力
• 小程序端同步查看TDS，支持移动端分享转发

13.2 网站端操作（供应商绑定TDS）

1. 登录后访问 https://www.powdersight.com/supplier-quotation 填写报价。
2. 表单最上方（供应商信息之后、产品信息之前）即为独立的「绑定产品TDS（选填）」搜索区域。
3. 在搜索框输入产品牌号（如 AlSi10Mg、TC4），系统自动搜索您公司在粉末数据库中的产品。
4. 从下拉列表中选择匹配的产品 — 系统自动将牌号、粒度、工艺回填到后续产品信息表单。
5. 确认绑定后（显示绿色"已绑定"徽章），继续填写产品信息、样品策略等，正常提交报价即可。

13.3 小程序端TDS操作

绑定TDS（新建产品时）：

1. 在小程序新建产品页面，第一步即为「绑定产品TDS」搜索区域，先搜索再填写。
2. 输入牌号或产品名搜索粉末数据库中的产品，选中即可绑定，自动带入牌号信息。
3. 若搜不到产品，可点击「联系客服」提交产品册，或选择「继续手动填写」跳过绑定。
4. 绑定后产品列表和详情页会自动显示TDS入口。

绑定TDS（快速报价时）：

1. 在快速报价页面，表单上方有「📋 附带产品TDS（选填）」区域。
2. 输入牌号搜索粉末数据库产品，选中后绿色卡片确认绑定。
3. 搜索不到可点击「💬 联系客服录入」，由管理员协助将产品录入数据库。
4. 提交报价时 TDS 信息随报价一起发送，采购商可在报价详情中查看。

查看TDS（浏览产品时）：

1. 在产品目录或产品详情页中，已绑定TDS的产品会显示「📋 查看TDS」按钮。
2. 点击后在小程序内置浏览器中打开专业TDS页面。
3. TDS页面完整展示化学成分表、粒度分布、物理性能、力学性能、SEM显微图像等全部技术数据。
4. 页面底部显示供应商信息（logo水印）和PowderSight平台标识。

13.4 TDS页面功能

十四、免费样品策略

14.1 供应商设置样品

供应商在提交报价时，可在产品信息下方找到「样品策略」区域，设置免费样品信息以吸引采购商申请。

1. 在报价表单中滚动到"相关认证"下方，找到「样品策略（选填）」板块。
2. 打开「提供免费样品」开关。
3. 填写样品信息：
   • 样品最大数量：每个客户可申请的样品数量上限（如：2kg、5kg）
   • 运费政策：选择"到付（客户承担）"或"包邮（供应商承担）"
   • 样品规格说明：样品的粒径、包装方式、附带文件等
   • 发货说明：发货时间、快递方式、预计时效等补充信息
4. 提交报价后，样品策略随报价一同进入审核。审核通过后，采购商可在报价列表看到"样品"按钮。

14.2 采购商申请样品

1. 在公开报价列表中，已开启样品策略的报价行会显示「样品」绿色按钮。
2. 点击"样品"按钮，弹出样品申请表单，填写收件人姓名、电话、收货地址（省/市/区/详细地址）、申请数量和备注说明。
3. 已登录用户会自动带入账户中的姓名和电话，无需重复填写。
4. 提交后供应商收到申请，在1-2个工作日内处理。处理结果可在个人中心查看。

14.3 样品申请管理

网站端可通过样品管理独立页面统一管理全部样品申请。个人中心首页和所有用户侧边栏均可直达：

首页提醒：登录后个人中心首页会自动显示样品申请状态提醒：

• 绿色提示 — 有样品申请已处理（已通过/已拒绝/已发货），点击跳转样品管理页
• 蓝色提示 — 有样品申请正在审核中
• 黄色提示（供应商） — 有新的样品申请待处理
• 侧边栏「样品管理」菜单上会显示待处理/已更新的数字徽章

供应商处理样品（网站端）：

消息通知：样品申请全流程支持微信订阅消息推送，Web端和小程序端通知互通：

• 采购商提交申请 → 供应商收到「新样品申请」微信通知
• 供应商同意并填写物流 → 采购商收到「已发货」通知（含快递单号）
• 供应商拒绝 → 采购商收到「已拒绝」通知（含拒绝原因）

十五、常见问题

Q1：如何收到供应商报价的微信通知？

登录后首页顶部会显示紫色订阅引导条，点击"立即开启"即可。也可在"我的询价"页面管理订阅。订阅后供应商报价、反馈均实时微信推送。

Q2：为什么采购商接受报价后我看不到对方联系方式？

分三种情况：①普通交易→接受后立即互见；②匿名询价→仅被接受的供应商可见；③平台担保交易→需管理员撮合确认后方可见（接受报价时暂隐藏）。

Q3：平台担保交易和普通交易有什么区别？

担保交易由平台管理员撮合，生成三方电子合同（甲方采购商、乙方供应商、丙方硅纪元科技）。供应商须完成企业认证才能签署合同。服务费为交易额的0.5%（最低¥100，最高¥5,000），由采购商承担。联系方式在管理员撮合确认后双方可见。

Q4：为什么总提示登录过期？

已修复。现在Token有效期24小时，支持30天自动续期。网络异常时不再强制退出，下次正常联网自动恢复。

Q5：匿名询价后供应商能知道我是谁吗？

不能。只有您接受该供应商的报价后，对方方可看到您的公司名和联系方式。

Q6：消息红点为什么不消失？

点击消息查看后应消失，如仍存在请下拉刷新或重启小程序。

Q7：信誉分百分比超过100%？

报价率分母为点击次数，数据偏高时系统自动平滑修正。

十六、微信 AI Skills（智能助手）

粉邦小程序已接入微信 AI 生态。开启后，用户可直接通过微信 AI 对话完成智能询价和报价对比，无需手动操作页面。

16.1 AI 智能询价

页面内使用：在发布询价页面，点击右下角 🤖 浮动按钮打开 AI 助手面板。用自然语言或键盘语音输入描述采购需求（如"我需要TC4钛合金粉末 100公斤 15-53微米 用于SLM航空件"），AI 自动解析并分步填入表单。

微信 AI 对话使用：在微信中直接对 AI 说「我要买XX粉末」「帮我发询价」，AI 自动调用询价 Skill 完成发布。

16.2 AI 报价对比

页面内使用：在询价详情页收到多个报价后，点击报价区标题行的「🤖 AI分析」按钮，AI 自动拉取所有报价，按价格、交期、供应商资质综合排名，给出最佳性价比和最快交期推荐。

微信 AI 对话使用：对 AI 说「帮我对比报价」「哪个报价好」，AI 自动调用对比 Skill 返回排名分析。

十七、询价讨论区

每个询价详情页下滑即可看到醒目的 💬 讨论区入口卡片。点击进入半屏讨论面板，供应商和采购商可自由输入文字交流技术细节、确认需求。

17.1 自由发言

在讨论面板底部输入框直接输入内容，点击「发送」按钮即可发布。讨论内容实时显示，所有查看该询价的用户均可参与。

17.2 编辑与删除

自己发布的讨论右侧显示 ✏️（编辑）和 🗑️（删除）按钮。点击编辑进入修改模式，修改后保存。点击删除会弹出确认框，确认后永久删除。

十八、采购商终止需求

采购商可在需求尚未完成前自行终止已发布的需求，停止接收新报价。

操作方式

在询价详情页，发布者可见红色边框的「⏹ 终止该需求 · 停止接收新报价」操作区。点击后弹出确认框，确认后该需求状态变为"已取消"，不再接受新报价。

可终止的状态