⚜️ PowderSight 粉邦小程序使用说明
一、平台概述
粉邦（PowderSight）是专注金属3D打印粉末的B2B供需对接平台。采购商发布询价，供应商报价，平台提供信用评估、匿名保护、电子合同等增值服务。
用户身份
- 采购商 需要采购金属粉末的企业或个人。
- 供应商 提供金属粉末的生产企业或经销商。
- 双身份 同时拥有采购和供应身份。
- 浏览者 未登录或未选择身份，可浏览公开内容。
二、注册与登录
- 点击"微信一键登录"授权微信信息。
- 首次登录选择默认身份（后续可在"我的"切换）。
- 已有网站账号自动通过UnionID合并数据。
三、首页工作台
根据身份展示个性化内容：欢迎卡片（未读消息+统计）、快捷操作、我的采购/报价区块、热门采购、精选产品（含材料筛选）、价格指数入口。
四、采购商操作指南
4.1 发布询价
三步：基本信息（材料/牌号/数量/粒度/交期）→ 技术要求（标准/工艺/气体含量/物理性能）→ 附件说明（备注+匿名+担保开关）。
4.2 查看与管理询价
"我的询价"页面支持状态筛选、排序，显示材料、数量、报价数。
4.3 接收报价与反馈
询价详情页查看报价列表（含供应商信誉徽章）。可接受/拒绝/还价/询问。接受后询价关闭、其他报价被拒、双方联系方式互相可见。
采购商48h内反馈+2分，超72h未反馈-3分。
4.4 匿名询价
开启后供应商只能看到"匿名采购商"。接受某报价后，该供应商可看到真实公司名。
五、供应商操作指南
5.1 浏览询价大厅
支持材料筛选、排序、已成交查看。⚜️ 表示平台担保询价。
5.2 快速报价
填写单价、交货天数、支付条款、包装方式、附加服务等。可查看历史报价参考（脱敏）。报价提交后不可修改。
5.3 管理我的报价
"我的报价"支持状态筛选，有反馈时红色提醒。
5.4 匿名报价
对采购商正常显示公司名，对其他供应商完全隐藏。被接受后双方互看联系方式。
六、双向沟通与消息中心
反馈系统支持双方对话。接受报价前，联系方式自动屏蔽（***已隐藏***）。消息中心分"系统通知"和"报价反馈"。
七、信用体系
7.1 供应商信誉分
满分100，初始60。每日凌晨2:00更新。
| 维度 | 权重 |
|---|---|
| 响应率 | 25% |
| 报价率 | 20% |
| 采纳率 | 25% |
| 响应速度 | 10% |
| 活跃度 | 10% |
| 质量分 | 10% |
等级：💎钻石(≥90) ⭐铂金(80-89) 🥇黄金(70-79) 🥈白银(60-69) 🥉青铜(30-59) 🌱待激活(<30)
7.2 采购商信用分
| 行为 | 分值 |
|---|---|
| 48h内反馈 | +2 |
| 接受报价交易 | +5 |
| 企业认证 | +10 |
| 超72h未反馈 | -3 |
| 无故取消 | -15 |
| 虚假询价 | -20 |
累计3次违规限制发布权限。
八、平台担保交易
采购商发布时开启，平台生成三方电子合同。流程：撮合→签合同→付款→发货→验收→完成。
服务费：0.5%-1%，最低¥200，封顶¥5,000，采购商承担。合同编号格式：PS-年月日-询价ID。
九、价格指数
基于平台真实报价计算，延迟30天发布。按牌号和粒度展示中位价、报价次数。报价次数≥3时展示。
十、常见问题
Q1：为什么报价详情页看不到供应商信誉分？
仅采购商登录后可查看。新供应商可能暂无数据。
Q2：匿名询价后供应商能知道我是谁吗？
不能。只有您接受报价后对方才可见。
Q3：消息红点为什么不消失？
点击消息查看后应消失，如仍存在请下拉刷新或重启小程序。
Q4：平台担保交易如何保障货款安全？
平台不碰资金，货款直付供应商。平台提供合同、流程监督和争议协调。
Q5：信誉分百分比超过100%？
报价率分母为点击次数，数据偏高时系统自动平滑修正。