⚜️ PowderSight 使用帮助 （粉邦小程序 · 网站）

一、平台概述

粉邦（PowderSight）是专注金属3D打印粉末的B2B供需对接平台。采购商发布询价，供应商报价，平台提供信用评估、企业名称隐藏保护、电子合同等增值服务。

用户身份

• 采购商 需要采购金属粉末的企业或个人。
• 供应商 提供金属粉末的生产企业或经销商。
• 双身份 同时拥有采购和供应身份。
• 浏览者 未登录或未选择身份，可浏览公开内容。

二、注册与登录

1. 点击"微信一键登录"授权微信信息。
2. 首次登录选择默认身份（后续可在"我的"切换）。
3. 已有网站账号自动通过UnionID合并数据。
4. 注册时可选填「关注粉种」（钛合金/镍基/铝合金等，可多选），平台将按您的偏好推送材料行情与供需动态；注册后可在小程序「个人设置」页或网站「个人信息」页随时修改。
5. 注册成功后自动登录，无需再次手动登录。
6. 网站注册区分企业/个人：选择企业用户需填写公司名称（公司名不可重复），注册即自动开通 365 天免费试用会员（供应 3 条/月、需求不限、含 1 篇网站推文）；选择个人用户（采购商）无需公司名。
7. 邮箱验证（软验证）：网站注册后需点击验证邮件里的链接完成邮箱验证；未验证前可正常登录浏览，但不能发布需求/报价、不能查看联系方式。未收到邮件可在网站「用户中心」顶部的黄色提示条点击「重新发送验证邮件」（60 秒内限发一次）。

三、首页工作台与消息订阅

根据身份展示个性化内容：欢迎卡片（未读消息+统计）、快捷操作、我的采购/报价区块、热门采购、精选产品（含材料筛选）、价格指数入口。

微信通知订阅

首次登录或未订阅时，首页顶部显示紫色引导条，点击"立即开启"一键完成订阅，无需跳转。已订阅用户不显示引导条。

• 采购商 "开启采购通知，及时收到供应商报价与反馈" → 订阅后供应商报价时微信推送提醒。
• 供应商 "开启需求通知，第一时间获取新采购需求和报价反馈" → 订阅后新询价发布或采购商反馈时推送提醒。

订阅入口：首页引导条 / 我的询价页 / 询价大厅页，三处均可管理，状态实时同步。

四、采购商操作指南

4.1 发布询价（隐私设置一体化）

三步：基本信息（材料/牌号/数量/粒度/交期/可见范围）→ 技术要求（标准/工艺/气体含量/物理性能）→ 附件说明（备注+担保开关+文件附件）。

文件附件：在第三步「附件与说明」中可上传相关文件，支持两种方式：

• 📄 文件 — 从微信聊天记录或手机存储中选择 PDF、Word、Excel、PPT、TXT、压缩包等文档（单文件≤5MB）
• 📷 照片 — 直接拍照或从相册选取图片（自动压缩，≤2MB）

每个询价最多3个附件。供应商在询价详情中可点击查看/下载附件（图片直接预览，文档在线打开，压缩包下载保存）。

隐私设置在第一步统一填写：可见范围、隐藏企业名称发布、隐藏身份三项整合在一起，按场景自动切换：

• 全网公开 → 可选「隐藏企业名称发布」，供应商看到"企业名称已隐藏"
• 定向邀约 → 可选「隐藏身份」，供应商看到"某采购商"；从平台搜索或历史合作中选供应商，最多选30家

粒度选项：0-15μm / 15-53μm(SLM通用) / 53-105μm / 53-150μm / 105-150μm(DED用) / 自定义。

4.2 查看与管理询价

"我的询价"页面支持状态筛选、搜索（按标题/材料/描述）、排序、附件预览。

编辑与关闭询价

关闭有报价的需求

平台不支持套价行为。发布询价时页面会提示「仅限真实采购需求，打探行情、套取报价将被扣信用分」。

有报价记录的需求支持自助关闭：

• 无报价 → 点击「🚫 关闭」直接关闭
• 有报价 → 点击「🚫 关闭」后先弹出「关闭前确认」明确告知扣分规则（扣10分信用分、累计3次限制发布），确认后才选择关闭原因并关闭，供应商无法继续报价

关闭有报价的需求后，系统会自动通知所有报价方（需求编号 + 关闭原因），报价方在「我的报价」中该需求会标记为「需求已结束」。

4.3 接收报价与反馈

询价详情页查看报价列表（含供应商信誉徽章和评分）。可对报价进行接受/拒绝/还价/询问四种反馈操作。

接受报价须知

点击「接受报价」时系统会弹出确认窗口，明确告知：

• 接受后其他报价自动拒绝，该需求不再接受新报价
• 供应商承诺的交货天数及超时扣分规则
• 未认证供应商的报价会显示"⚠️ 该供应商尚未认证，请谨慎交易"
• 在供应商履约完成或超时之前，不能发布相同需求（系统根据材料牌号+粒度范围自动检测）

采购商48h内反馈+2分，超72h未反馈-3分。接受报价+5分。

供应商反馈与回复

供应商也可主动参与反馈沟通：

• 供应商回复 — 采购商发起反馈后，供应商可在对话中回复（接受/拒绝/还价/询问），双方持续沟通
• 供应商发起反馈 — 报价后的供应商可主动向采购商发起询问，了解需求详情或议价
• 反馈入口 — 供应商在「我的报价」→ 已接受报价 → 点击「对话」进入反馈页面

4.4 预算与报价截止时间

发布询价时填写真实预算可让供应商更有针对性地报价。预算为空时列表显示"未填写预算"。

报价截止时间支持3天/7天/15天/30天或自定义。截止后询价自动标记为"已过期"，列表置灰沉底，供应商无法报价。

4.5 隐藏企业名称询价 & 隐藏身份

平台提供两种隐私保护模式，按可见范围自动匹配：

供应商隐藏企业名称报价

供应商也可选择隐藏企业名称报价：

• 供应商报价时可勾选「隐藏企业名称报价」，其他人查看报价时显示「企业名称已隐藏」
• 采购商（询价发布者）始终可以看到该供应商的真实公司名称
• 供应商自己查看自己的报价时也显示真实公司名

4.6 定向私密询价

采购方可选择将询价仅对指定供应商可见，非受邀供应商完全不可见。

• 发布时在"可见范围"选择"定向邀约"，从平台搜索或历史合作中选择受邀供应商。
• 最多选择30家供应商，超出时系统弹窗提示。建议精简至核心合作方。
• 受邀供应商在列表中看到🔒标识，非受邀供应商无法看到该询价。
• 定向询价不参与PS价格指数计算，保障采购方隐私。

4.7 联系请求处理

在定向询价中开启"隐藏身份"后，供应商报价后可申请查看您的联系方式。您将收到通知，可选择：

您可在"我的询价"的待处理报价中查看联系请求状态，也可在报价详情页直接处理。

4.8 免费样品申领

采购商可在线申请供应商提供的免费金属粉末样品。在产品详情页看到"申请免费样品"入口即可一键申请。

1. 在产品目录或详情页点击"申请免费样品"。
2. 填写公司名称、联系人、收货地址等信息（首次填写后自动保存，下次自动填充）。
3. 确认供应商样品策略（最多数量、运费方式）后提交。
4. 供应商处理后，采购商可在"我的样品申请"中查看状态和物流信息。

申请状态说明：

五、供应商操作指南

5.1 浏览询价大厅

支持材料筛选、排序、已成交查看。⚜️ 表示平台担保询价。未订阅时顶部显示引导条，点击即可开启新采购需求微信通知。

5.2 快速报价

填写单价、交货天数（必填）、支付条款、包装方式、附加服务等。可查看历史报价参考（脱敏）。报价提交后不可修改。

附带产品TDS：在报价表单中可搜索粉末数据库牌号，将报价与产品TDS技术数据表绑定。绑定后采购商在报价详情中可一键查看完整技术参数，提升报价专业度和成交率。若搜索不到对应牌号，可联系客服协助录入数据库。

有效报价门槛：为保障采购方联系方式不被无效报价获取，报价须同时满足以下条件才视为有效报价：

• 价格有效 — 填写具体数字价格且不低于 1 元（"面议"或异常低价视为无效）。
• 绑定 TDS 或填写规格+数量 — 关联已发布的产品 TDS，或填写牌号/规格与数量。

报价有效后，供应商即可在询价详情页直接查看采购方联系方式（不占用月度额度）。免费/免费试用会员每月最多解锁 3 个需求，付费会员不限；无效报价系统会提示补充信息。

5.3 管理我的报价

"我的报价"支持状态筛选，有反馈时红色提醒。报价被接受后，供应商可通过「📦 确认履约」按钮填写快递单号完成履约确认，交易完成后双方可互评。

5.4 申请查看联系方式

对于采购商开启"隐藏身份"的定向询价，供应商报价后可申请查看采购商联系方式。

在询价详情页，联系按钮会根据状态自动变化：

采购商批准后，供应商可在报价详情页看到采购商的真实公司名和联系方式。每次状态变更均会触发微信通知。

5.5 产品管理与样品策略

供应商在"产品管理"中发布产品时，可同时设置该产品的免费样品策略（默认开启）。

• 是否支持样品 — 开关控制，关闭后采购商看不到申请入口。
• 样品最大数量 — 如"50g"、"200g"、"500g"、"1kg"，根据材料价值合理设定。
• 运费方式 — 运费到付（采购商承担）/ 卖家包邮。
• 寄送说明 — 如"工作日48h内发货"等备注信息。

产品有效期最长1个月，到期后需重新提交报价。发布时默认有效期30天，选择超过30天会自动调整为30天并提示。

已上架产品可在操作菜单中点击"样品策略"随时修改，无需重新编辑产品。

5.6 处理样品申请

采购商提交样品申请后，供应商在"样品申请处理"页面统一管理。

5.7 TDS绑定报价

无论是网站端公开报价还是小程序端快速报价，均可将报价与粉末数据库中的产品TDS（技术数据表）关联，为买家提供更专业的产品展示。

小程序端 — 快速报价绑定TDS：

1. 打开询价详情，点击「快速报价」进入报价页面。
2. 在报价表单上方的「📋 附带产品TDS（选填）」区域，输入牌号或产品名称搜索粉末数据库。
3. 从搜索结果中选中对应产品，绿色卡片确认绑定。
4. 若搜索不到，点击「💬 联系客服录入」联系平台管理员协助将产品录入数据库。
5. 填写完报价信息后提交，报价即附带TDS链接。

网站端 — 公开报价绑定TDS：

1. 在报价表单"生产工艺"下方找到「绑定产品TDS（选填）」搜索框。
2. 输入牌号搜索您公司在粉末数据库中的产品，选中后自动回填牌号、粒度、工艺。
3. 提交报价 — 审核通过后报价列表出现"TDS"按钮，买家点击即可查看A4专业技术数据表。
4. 若搜不到产品，系统在提交时自动按四元组（公司+牌号+粒度+工艺）匹配或创建草稿，无需额外操作。

5.8 置顶与邀请好友

平台为供应商与采购商分别提供对应的置顶权益：供应商报价置顶为 ¥50/次付费权益（微信支付，即时生效）；采购商需求置顶消耗置顶额度（邀请好友获得，每次持续 7 天）：

• 供应商 · 报价置顶（¥50/次）：在「我的报价」详情页点击「📌 置顶 ¥50」按钮，微信支付 ¥50 后即时生效：报价置顶到该需求报价列表最前、显示 📌 置顶角标，并通知采购方查看；有效期至需求截止（无明确截止按 30 天计）。网站端同价 ¥50，走「下单 → 对公转账 → 客服确认」流程开通，1-3 个工作日生效。
• 采购商 · 需求置顶：在「我的询价」或需求详情页点击「置顶」按钮，可将采购需求置顶到供应商端询价列表最前，更快获得报价；置顶每次持续 7 天。
• 获取额度：在「我的」→「🎁 邀请好友」生成专属邀请码，同行注册时填写您的邀请码，双方各获得 3 次置顶额度（额度用于需求置顶；报价置顶为 ¥50 付费，不消耗额度），被邀请人另立得 7 天免费试用会员（联系信息可见、供应发布配额、1 次免费推广）。试用到期当天会通过站内信提醒，升级会员可保留全部权益。
• 会员月度置顶额度：专业会员 2 次/月、企业会员 5 次/月、战略合作伙伴 10 次/月（用于需求置顶），与邀请好友所得额度共用同一额度池。
• 邀请采购商奖励翻倍：采购商（需求方）是平台更欢迎的用户，邀请到采购商注册，邀请人额外 +3 次置顶额度（共 6 次），被邀请人仍为 3 次。
• 邀请码防刷：系统自动拦截重复邀请、邀请自己或无效邀请码。
• 邀请海报（朋友圈）：「邀请好友」弹窗可生成专属邀请海报（含小程序码），保存到相册后发布朋友圈，同行扫码直达注册页并自动带入邀请码。
• 网站邀请链接：网站用户中心「邀请同行」卡展示专属邀请链接（注册页自动带入邀请码），好友通过链接注册成功后双方同样获得置顶额度，与小程序邀请码互通。

分享与统计：产品详情页、报价详情页支持分享卡片（微信转发/小程序码），「我的」页面与报价详情页支持右上角菜单「分享到朋友圈」；分享者可在「邀请好友」面板查看「分享次数 → 带来的浏览 → 询价转化」统计，直观看到推广效果。合规说明：分享动作本身不发放奖励（微信平台禁止诱导分享），置顶额度奖励仅绑定「好友注册」这一真实转化。

六、双向沟通与消息中心

反馈系统支持双方对话，采购商和供应商均可发起反馈和回复。反馈类型包括接受/拒绝/还价/询问。消息中心分"系统通知"和"报价反馈"两栏。

6.0 供应商联系采购方

供应商在「我的报价」中，报价被接受后可见「联系」按钮：

• 点击「联系」查看采购商公司名、联系电话、邮箱等联系方式
• 仅报价被接受后显示，未接受的报价不显示联系方式
• 查看联系方式的同时，采购商也会看到供应商的完整信息

联系方式可见规则：

6.1 联系请求通知

隐藏身份的定向询价中，联系请求的每个环节都会触发微信订阅通知：

6.2 订阅提醒管理

通知订阅入口有三处，状态实时同步：

• 首页顶部引导条 — 首次登录或未订阅时显示紫色引导条，点击"立即开启"一键完成订阅
• 我的询价页 — 页面顶部可管理订阅状态
• 询价大厅页 — 供应商浏览时可开启新需求通知

已订阅用户不显示引导条。采购商订阅后接收报价/反馈通知，供应商订阅后接收新询价/联系请求通知。

七、企业多账号管理

7.1 注册指引：我应该选哪个身份？

7.2 加入企业

1. 企业管理员在「企业管理」中生成邀请码（可指定角色：管理员/业务代表/观察员）。
2. 员工在「我的」页面点击「加入企业」，输入8位邀请码。
3. 系统显示企业名称、邀请人、分配角色，确认后即可加入。
4. 加入后自动获得供应商身份，可代表企业进行报价。

7.3 企业管理

企业主和管理员可在「企业管理」中：

• 查看成员列表 — 包含角色、加入时间、活跃状态
• 邀请新成员 — 选择角色后生成邀请码，可通过微信分享或复制链接发送
• 管理成员 — 修改角色、移除成员
• 数据看板 — 查看企业整体报价数、采纳率、成员活跃度（企业版及以上）

角色说明：

7.4 会员等级与子账号限制

供应商管理员（企业用户）注册后自动获得免费试用资格，有效期365天，可直接使用企业认证、产品管理等企业功能，无需手动开通。

八、信用体系

8.1 供应商信誉分

满分100，初始60。每日凌晨2:00更新。

等级：💎钻石(≥90) ⭐铂金(80-89) 🥇黄金(70-79) 🥈白银(60-69) 🥉青铜(30-59) 🌱待激活(<30)

8.2 采购商信用分

累计3次违规限制发布权限。

8.3 交易互评

交易结束后（供应商确认履约或超时未履约），买卖双方可互相评价。

评价后双方各获得+2信用分奖励。评分公开展示在报价详情、产品详情等位置，供其他用户参考。

8.4 企业认证

认证企业享有以下权益：

• 产品和报价显示「✓ 已认证」绿色标识，采购商更信任
• 产品列表中优先展示
• 解锁平台担保交易合同签署权限 — 未认证供应商无法签署三方合同
• 合同中显示完整企业信息（统一社会信用代码、法定代表人等）
• 未认证供应商的报价被接受时，采购商会看到谨慎交易提醒

认证流程（自助提交）

1. 进入认证页面：小程序「我的」→「企业信息」→ 自动跳转认证页；或网站 Club →「企业认证」。
2. 填写企业资料：企业名称、统一社会信用代码、营业执照照片（拍照上传）、法定代表人、注册资本、成立日期、经营范围。
3. 填写联系人与账户：联系人姓名/职位/手机号，对公账户信息（开户行、账户名、银行账号）。
4. 提交审核：系统自动预填已有信息（企业名、联系人等），补充完整后提交。管理员1-2个工作日内审核。
5. 查看状态：认证页实时显示审核状态（审核中/已通过/未通过及原因）。被拒后可修改后重新提交。

8.5 超时履约惩罚

供应商报价被接受后，超过承诺交货天数（最低7天）未履约，系统将：

九、平台担保交易

采购商发布时开启⚜️担保开关，平台提供三方交易保障：电子合同、第三方检测、争议协调。

交易流程

1. 发布担保询价 — 采购商发布时勾选「平台担保交易」
2. 供应商报价 — 供应商正常报价
3. 平台撮合 — 管理员选择最优供应商，确认撮合后自动生成三方电子合同
4. 双方签署 — 采购商填写收货信息、供应商填写对公账户信息后签署合同
   ⚠️ 供应商签署前需完成企业认证，否则无法签署。
5. 付款→发货→验收→完成 — 采购商支付货款至供应商对公账户，供应商发货

9.1 三方合同与签署

合同编号格式：PS-年月日-询价ID。三方主体：

服务费

交易总额 × 0.8%，最低 ¥100，最高 ¥5,000。由采购商（甲方）在验收合格后支付给平台（丙方）。

小程序端 — 我的合同

小程序「我的」→「我的合同」可查看和签署合同：

1. 采购商签署时填写收货地址、收货人、联系电话、交易金额。
2. 供应商签署时填写开户行、账户名、银行账号（须已完成企业认证）。
3. 签署后合同状态实时更新，双方可见签署进度。

合同撤销

管理员可在后台撤销未进入付款阶段的撮合，合同标记为"已作废"，询价恢复为报价中状态，所有报价恢复有效。

十、价格指数

基于平台真实报价计算，延迟30天发布。按牌号和粒度展示中位价、报价次数。报价次数≥3时展示。

十一、询价用途标签

11.1 功能说明

采购商发布询价时，可选择询价用途标签，帮助供应商了解采购意图并制定更有针对性的报价策略。

11.2 用途分类

11.3 如何使用

1. 发布询价时，在表单第一步找到"询价用途"选择器。
2. 选择最符合当前需求的用途类型。
3. 已发布的询价可在编辑时修改用途标签。

十二、生产工艺筛选

12.1 功能说明

供应商可在产品管理和报价时标注产品的生产工艺，方便买家根据工艺需求筛选产品。不同工艺生产的同种材料在球形度、氧含量、流动性等方面存在差异，工艺标签帮助买家快速定位合适产品。

12.2 工艺类型

12.3 如何使用

1. 供应商发布产品/报价时，在"生产工艺"下拉框中选择对应工艺。
2. 产品详情页和产品目录中会显示生产工艺标签。
3. 买家可在产品目录中按生产工艺筛选，快速定位所需产品。

十三、TDS产品技术数据表绑定

13.1 功能介绍

TDS绑定功能将您在公开报价中提交的产品与粉末数据库中的产品技术数据表自动关联。报价审核通过后，买家可在报价列表点击"TDS"按钮查看专业版A4格式技术数据表，包含化学成分、物理性能、力学性能、SEM图像等完整数据。

核心价值：

• 报价绑定TDS后，买家可一键查看产品完整技术参数，提升成交转化率
• TDS页面支持打印、下载PDF、下载图片、复制链接，方便买家内部传阅和决策
• 供应商和平台双重品牌展示（供应商水印 + 平台标识），提升行业公信力
• 小程序端同步查看TDS，支持移动端分享转发

13.2 网站端操作（供应商绑定TDS）

1. 登录后访问 https://www.powdersight.com/supplier-quotation 填写报价。
2. 表单最上方（供应商信息之后、产品信息之前）即为独立的「绑定产品TDS（选填）」搜索区域。
3. 在搜索框输入产品牌号（如 AlSi10Mg、TC4），系统自动搜索您公司在粉末数据库中的产品。
4. 从下拉列表中选择匹配的产品 — 系统自动将牌号、粒度、工艺回填到后续产品信息表单。
5. 确认绑定后（显示绿色"已绑定"徽章），继续填写产品信息、样品策略等，正常提交报价即可。

13.3 小程序端TDS操作

绑定TDS（新建产品时）：

1. 在小程序新建产品页面，第一步即为「绑定产品TDS」搜索区域，先搜索再填写。
2. 输入牌号或产品名搜索粉末数据库中的产品，选中即可绑定，自动带入牌号信息。
3. 若搜不到产品，可点击「联系客服」提交产品册，或选择「继续手动填写」跳过绑定。
4. 绑定后产品列表和详情页会自动显示TDS入口。

绑定TDS（快速报价时）：

1. 在快速报价页面，表单上方有「📋 附带产品TDS（选填）」区域。
2. 输入牌号搜索粉末数据库产品，选中后绿色卡片确认绑定。
3. 搜索不到可点击「💬 联系客服录入」，由管理员协助将产品录入数据库。
4. 提交报价时 TDS 信息随报价一起发送，采购商可在报价详情中查看。

查看TDS（浏览产品时）：

1. 在产品目录或产品详情页中，已绑定TDS的产品会显示「📋 查看TDS」按钮。
2. 点击后在小程序内置浏览器中打开专业TDS页面。
3. TDS页面完整展示化学成分表、粒度分布、物理性能、力学性能、SEM显微图像等全部技术数据。
4. 页面底部显示供应商信息（logo水印）和PowderSight平台标识。

13.4 TDS页面功能

十四、免费样品策略

14.1 供应商设置样品

供应商在提交报价时，可在产品信息下方找到「样品策略」区域，设置免费样品信息以吸引采购商申请。

1. 在报价表单中滚动到"相关认证"下方，找到「样品策略（选填）」板块。
2. 打开「提供免费样品」开关。
3. 填写样品信息：
   • 样品最大数量：每个客户可申请的样品数量上限（如：2kg、5kg）
   • 运费政策：选择"到付（客户承担）"或"包邮（供应商承担）"
   • 样品规格说明：样品的粒径、包装方式、附带文件等
   • 发货说明：发货时间、快递方式、预计时效等补充信息
4. 提交报价后，样品策略随报价一同进入审核。审核通过后，采购商可在报价列表看到"样品"按钮。

14.2 采购商申请样品

1. 在公开报价列表中，已开启样品策略的报价行会显示「样品」绿色按钮。
2. 点击"样品"按钮，弹出样品申请表单，填写收件人姓名、电话、收货地址（省/市/区/详细地址）、申请数量和备注说明。
3. 已登录用户会自动带入账户中的姓名和电话，无需重复填写。
4. 提交后供应商收到申请，在1-2个工作日内处理。处理结果可在个人中心查看。

14.3 样品申请管理

网站端可通过样品管理独立页面统一管理全部样品申请。个人中心首页和所有用户侧边栏均可直达：

首页提醒：登录后个人中心首页会自动显示样品申请状态提醒：

• 绿色提示 — 有样品申请已处理（已通过/已拒绝/已发货），点击跳转样品管理页
• 蓝色提示 — 有样品申请正在审核中
• 黄色提示（供应商） — 有新的样品申请待处理
• 侧边栏「样品管理」菜单上会显示待处理/已更新的数字徽章

供应商处理样品（网站端）：

消息通知：样品申请全流程支持微信订阅消息推送，Web端和小程序端通知互通：

• 采购商提交申请 → 供应商收到「新样品申请」微信通知
• 供应商同意并填写物流 → 采购商收到「已发货」通知（含快递单号）
• 供应商拒绝 → 采购商收到「已拒绝」通知（含拒绝原因）
• 供应商沟通 → 采购商收到「需沟通」通知（含沟通说明）

十五、常见问题

Q1：如何收到供应商报价的微信通知？

登录后首页顶部会显示紫色订阅引导条，点击"立即开启"即可。也可在"我的询价"页面管理订阅。订阅后供应商报价、反馈均实时微信推送。

Q2：为什么采购商接受报价后我看不到对方联系方式？

分三种情况：①普通交易→接受后立即互见；②隐藏企业名称询价→仅被接受的供应商可见；③平台担保交易→需管理员撮合确认后方可见（接受报价时暂隐藏）。

Q3：平台担保交易和普通交易有什么区别？

担保交易由平台管理员撮合，生成三方电子合同（甲方采购商、乙方供应商、丙方硅纪元科技）。供应商须完成企业认证才能签署合同。服务费为交易额的0.8%（最低¥100，最高¥5,000），由采购商承担。联系方式在管理员撮合确认后双方可见。

Q4：为什么总提示登录过期？

已修复。现在Token有效期24小时，支持30天自动续期。网络异常时不再强制退出，下次正常联网自动恢复。

Q5：隐藏企业名称询价后供应商能知道我是谁吗？

不能。只有您接受该供应商的报价后，对方方可看到您的公司名和联系方式。

Q6：消息红点为什么不消失？

点击消息查看后应消失，如仍存在请下拉刷新或重启小程序。

Q7：信誉分百分比超过100%？

报价率分母为点击次数，数据偏高时系统自动平滑修正。

十六、微信 AI Skills（智能助手）

粉邦小程序已接入微信 AI 生态。开启后，用户可直接通过微信 AI 对话完成智能询价和报价对比，无需手动操作页面。

16.1 AI 智能询价

页面内使用：在发布询价页面，点击右下角 🤖 浮动按钮打开 AI 助手面板。用自然语言或键盘语音输入描述采购需求（如"我需要TC4钛合金粉末 100公斤 15-53微米 用于SLM航空件"），AI 自动解析并分步填入表单。

微信 AI 对话使用：在微信中直接对 AI 说「我要买XX粉末」「帮我发询价」，AI 自动调用询价 Skill 完成发布。

16.2 AI 报价对比

页面内使用：在询价详情页收到多个报价后，点击报价区标题行的「🤖 AI分析」按钮，AI 自动拉取所有报价，按价格、交期、供应商资质综合排名，给出最佳性价比和最快交期推荐。

微信 AI 对话使用：对 AI 说「帮我对比报价」「哪个报价好」，AI 自动调用对比 Skill 返回排名分析。

十七、询价讨论区

每个询价详情页下滑即可看到醒目的 💬 讨论区入口卡片。点击进入半屏讨论面板，供应商和采购商可自由输入文字交流技术细节、确认需求。讨论为实名交流（显示您的用户名），请勿在讨论中发布联系方式等敏感信息。

17.1 自由发言

在讨论面板底部输入框直接输入内容，点击「发送」按钮即可发布。讨论内容实时显示，所有查看该询价的用户均可参与。

17.2 编辑与删除

自己发布的讨论右侧显示 ✏️（编辑）和 🗑️（删除）按钮。点击编辑进入修改模式，修改后保存。点击删除会弹出确认框，确认后永久删除。

十八、产业图谱与图谱智能体

首页点击「产业图谱」按钮即可打开全屏图谱弹层（需登录）。图谱展示金属粉末产业链的实体网络：材料牌号、材料体系、企业、工艺、应用、研究院等，连线代表实体之间的关系。

18.1 连线类型与神经动效

不同颜色与线型的连线代表不同关系：金色实线＝供应关系；青色虚线＝AI 挖掘的语义关系（生产、使用、竞争、供应、隶属等）；紫色虚线＝专利关联；灰色细线＝报道共现。顶部图例栏可查看全部类型，左侧栏可按维度筛选实体。

悬浮青色虚线可直接查看这条 AI 语义关系的通俗说明，例如「铂力特 生产 钛合金粉末」。图谱本身像神经网络一样「活着」：节点光晕持续呼吸闪烁，青色语义连线有脉冲流光沿连线流动，整个图谱处于缓慢的力导向运动中，拖拽节点后会自动恢复。

18.2 🧠 图谱智能体

图谱弹层右下角内置 AI 智能体面板：直接提问实体间的关系（如「TC4 和 AlSi10Mg 有什么关系？」），智能体会在图谱中逐跳推理，路径上的节点依次发光、连线脉冲流动，并给出基于图谱证据的回答；对比材料牌号时还会附上产品库实采的物性数据（粒度、松装密度、流动性等）。

也可点击面板中的建议问题，或先选中图谱中的某个节点再问「当前实体和谁联系最紧密？」。推理结束后可点击「↻ 重播」再次观看路径动画。

18.3 路径查询

左侧栏「路径查询」输入两个实体名称，可在图中高亮显示两者之间的最短关联路径。

十九、采购商终止需求

采购商可在需求尚未完成前自行终止已发布的需求，停止接收新报价。

操作方式

在询价详情页，发布者可见红色边框的「⏹ 终止该需求 · 停止接收新报价」操作区。点击后弹出确认框，确认后该需求状态变为"自行关闭"，不再接受新报价。

可终止的状态

📱 粉邦小程序更新记录

版本 4.22 · 更新时间 2026年9月14日
本次更新：会员购买与报价置顶（¥50）支持小程序内在线支付（含 iOS 端）；平台文案统一更新为隐私保护表述（隐藏企业名称发布 / 企业名称已隐藏 / 平台用户）；询价讨论区为实名交流。

版本 4.21 · 更新时间 2026年9月7日
本次更新：iOS 端虚拟道具（置顶推广等）购买方式调整（该调整已于 v4.22 恢复为全终端在线购买，以最新版本为准）。

版本 4.20 · 更新时间 2026年9月6日
本次更新：需求发布全会员等级不限条数（小程序发布端本就无配额检查，仅修正配额页、会员权益对比表等展示层的旧文案）。

一、粉末数据库

网站「粉末数据库」（powdersight.com/powder-database）是平台自有数据资产：收录 711 个规格、覆盖 21 类材料的金属3D打印粉末，支持语义搜索、化学成分查询、应用场景匹配，并提供完整技术参数与市场数据。

• AI 智能搜索 — 输入材料、牌号、性能要求或应用场景，语义匹配最相关粉末。
• 热门牌号直达 — 页面底部按市场报价活跃度列出热门牌号，点击直达牌号落地页查看价格区间与供应商。
• 免费浏览参数 — 化学成分、粒度、工艺等技术参数游客可直接查看；联系供应商或获取报价需登录。

二、牌号百科

网站「牌号百科」（powdersight.com/grades）提供热门牌号速览 + 按材料家族折叠浏览，默认只显示有在售/报价数据的牌号。每个牌号落地页展示价格区间、供应商、技术参数与相关报价，帮助采购商快速了解某个牌号的市场行情与可选供应商。

三、粉末品类

网站「粉末品类」页（powdersight.com/powders/…）按材料类别浏览，只展示有交易数据的牌号，帮助快速定位某一类粉末的在售情况。

四、供需报价（网站端）

网站与小程序数据互通，采购商与供应商可跨端操作：

• 发布需求 — 登录后在网站发布采购需求，提交后进入「待审核」，管理员审核通过后自动公开到网站和小程序；供应商在小程序或网站均可报价。未登录点「发布需求」也可快速提交隐藏企业名称的需求——提交即公开到需求列表，供应商可直接报价，联系方式仅平台运营可见。
• 公开报价 — 供应商在「公开报价」页（powdersight.com/supplier-quotation）提交报价并绑定 TDS，审核通过后买家可在报价列表点击「TDS」查看技术数据表。
• 查看联系方式 — 采购商联系方式通过有效报价解锁（免费/免费试用会员每月最多 3 个需求，付费会员不限）；供应商联系方式对所有登录用户直接可见。
• 样品管理 — 网站端「样品管理」页（powdersight.com/user/samples）统一处理样品申请，与小程序实时同步。

五、价格行情（PS 价格指数）

基于平台真实报价计算，延迟 30 天发布；按牌号和粒度展示中位价与报价次数，报价次数 ≥3 时展示。牌号行情页在有效报价样本不足时暂不公布指数，样本积累后自动恢复。价格指数仅供参考，不构成交易定价依据。

六、会员与权益（网站端）

网站「会员升级」页展示可购买的 4 档：免费版 / 专业版 / 企业版 / 战略版。供应商管理员（企业用户）注册即自动获得 365 天免费试用会员（供应 3 条/月、需求不限、含 1 篇网站推文），不在升级页出售。专业版在线支付扫码直达小程序；企业版、战略版走线下转账后联系客服开通。

七、采购情报（招标/中标信息）

网站「采购情报」栏目（powdersight.com/tender-intel）每日聚合金属3D打印与金属材料相关的招标公告、中标结果。列表页对访客开放；注册登录后可查看关键信息（采购人、中标供应商、中标金额等）与官方原文链接，并可订阅每日采购情报邮件。

八、网站资讯与专题研究

网站「市场资讯」（powdersight.com/news）按产业动态 / 技术前沿 / 资本市场 / 应用与政策 / 展会活动板块呈现新闻；「事件追踪」（powdersight.com/topics）把相关新闻聚合为事件线，展示起因、进展与影响判断；「周报归档」（powdersight.com/weekly-reports）长期存档每周行业周报；「专题研究」（powdersight.com/articles）收录牌号档案、事件线深度分析与周报，其中深度产业分析完整报告为会员专属（游客可免费看结论速览）。

九、免费工程师工具与采购指南

网站提供免费工程师工具（powdersight.com/tools/）：粉末重量计算器、牌号对照表、粉末选型指南、SLM 打印参数参考、目数微米换算、粉末密度速查，无需注册即可直接使用。

「采购指南」（powdersight.com/qa）汇集采购商常见问题直接解答，涵盖牌号价格规则、选型对比（如 316L 与 17-4PH 怎么选）、粉末规格（粒度 15-53μm、球形度、氧含量）、工艺与采购（SLM 与 DMLS、粉末循环使用、COA 检测报告）。涉及价格的页面按PS 价格指数规则展示。

🌐 PowderSight 网站更新记录

版本 4.22 · 更新时间 2026年9月14日
本次更新：会员购买与报价置顶（¥50）支持小程序内在线支付（含 iOS 端）；平台文案统一更新为隐私保护表述；询价讨论区为实名交流。

版本 4.21 · 更新时间 2026年9月7日
本次更新：网站未登录用户点击「发布需求」可直接提交隐藏企业名称的需求——提交即公开到需求列表，供应商可直接报价，联系方式仅平台运营可见，企业微信同步通知运营跟进。

版本 4.20 · 更新时间 2026年9月6日
本次更新：需求发布全会员等级不限条数（网站发布端本就无配额检查，仅修正会员升级页、会员权益对比表等展示层的旧文案）；牌号百科页全新改版（热门牌号速览 + 按材料家族折叠浏览，默认只显示有在售/报价数据的牌号）；粉末品类页只展示有交易数据的牌号；全站页脚新增「金属粉末价格行情」入口（PS 价格指数），移除原「钛粉价格/高温合金粉价格/不锈钢粉价格」链接。